Tous nos types de voyages

Le circuit accompagné : c’est le voyage Terdav par excellence. Au sein d’un groupe de 10 personnes en moyenne et accompagné d’un guide professionnel, vous suivez un itinéraire hors des sentiers battus à la découverte de nouveaux paysages, de rencontres inattendues, d’histoires insoupçonnées. Une aventure qui de décline de mille façons : en 4x4 (voyage découverte), à pied (randonnée ou trekking), en raquette, à ski, en bateau, à cheval…
Le voyage en famille : loin des nuées touristiques, des mini-clubs ou des bruyantes piscines, Terdav conçoit des voyages pour que naissent, au détour d’un chemin ou d’une piste, des émotions partagées entre petits et grands. De Bali au Pérou en passant par l’Egypte, le Maroc mais également la France, les voyages en famille permettent aux parents de vivre l’aventure avec leurs enfants dès l’âge de 4 ans. Le groupe est ici exclusivement constitué de familles, et les itinéraires, adaptés au rythme spécifique lié à la présence des enfants, alternent le plus souvent balades et activités dans des sites toujours plus originaux.
La Rando-liberté : développé depuis 2003, ce concept de voyage vous permet de concilier liberté et sécurité d’organisation. Liberté car vous pouvez partir à la date de votre choix, constituer votre propre groupe (famille, amis, couple….), randonner simplement accompagné d’un carnet de voyage (cartes, descriptif de l’itinéraire, points forts…) et sur certains circuits, vous avez même la possibilité de choisir votre type d’hébergement ou l’itinéraire de la journée. Sécurité d’organisation car l’équipe Terdav liberté organise pour vous toutes les prestations nécessaires au bon déroulement de votre voyage (transferts, locations, itinéraires, hébergements…). Vous partez ainsi sans les soucis des préparatifs et réservations, vous êtes assurés de loger dans des hébergements de qualité (testés par nos équipes) et de randonner sur des itinéraires fiables.
Rando-Lodge : Vous aimez le voyage à pied autant que le cachet des étapes ; une bonne table et l'assurance d'un bon lit. Conjuguez marche et douceur de vivre.
Marchez à votre rythme dans des paysages exceptionnels. Selon les destinations, vous serez accompagnés d'un guide ou aidés d'un road-book détaillé.
Partez en couple, en famille ou entre amis, nous assurons toute la logistique (hébergement, repas, transport des bagages...)

Le voyage sur mesure : vous ne désirez pas rejoindre un groupe préconstitué sur un de nos circuits. Vous préférez participer à l’élaboration de votre voyage en nous indiquant vos régions de prédilection, les activités désirées, le type de logement souhaité…Nos spécialistes du voyage sur mesure sont à votre disposition pour organiser LE voyage dont vous avez envie. Pour cela, il suffit de remplir une demande de devis et d’attendre le retour de nos spécialistes. Facile !
La haute montagne : l’expérience et la sécurité avant tout.

Plus qu’un état d’esprit, une véritable passion que nous souhaitons vous faire partager, jusqu’en haut des cimes. Il nous paraissait indispensable de créer un site web spécialement pour les amoureux de la haute montagne, des amateurs de courses faciles aux alpinistes chevronnés.

Alors, chaussez vos crampons, sortez les piolets, et rendez-vous sur www.terdav-haute-montagne.com pour une aventure au sommet que vous n’oublierez pas de si tôt !


Prix, services et engagements

L’équilibre prix / qualité : améliorer constamment nos prestations, tout en vous garantissant un prix concurrentiel, tel est notre challenge constant. Une longue expérience alliée à un développement permettant d’obtenir des conditions aériennes favorables, le maintien de rémunération correcte et officielle par des voies légales et déclarées de nos prestataires, nous permettent de vous garantir une politique tarifaire transparente, impliquant la plus juste adéquation entre qualité et coûts.

Prix comparés : on trouve toujours moins cher ou du moins le croit-on, mais les voyageurs expérimentés, comme les professionnels, savent comparer ce que comprend un prix ou ce qu’il ne comprend pas : l’aérien, la durée effective du voyage, la qualification de l’encadrement, le portage, le confort, le nombre de participants, la qualité des véhicules et du matériel collectif.
Le suivi de la qualité : chez Terdav, la qualité fait l'objet d'une démarche et d'un suivi systématiques. Qualité du conseil, qualité de l'itinéraire, de l'accompagnement, de l'organisation, de la logistique, des différentes prestations, de la nourriture, du matériel collectif, du soutien administratif… la recherche de la qualité à tous les niveaux est constante. En remplissant le questionnaire qualité détaillé au retour de voyage, chaque voyageur Terdav participe à cette démarche. Tous les questionnaires sont saisis et exploités. Ceux qui soulèvent un problème reçoivent tous une réponse.

L’encadrement : accompagnateurs moyenne montagne, guides de haute montagne, ou spécialistes de certains pays, l'encadrement des groupes est confié à des professionnels, jamais à des amateurs.
Terres d'Aventure est la seule agence en France à continuer à salarier ses accompagnateurs, d'où l'existence d'une véritable équipe d’encadrement permanente. Qu'ils soient français ou natifs du pays, ils sont choisis pour leurs compétences et leurs qualités humaines, souvent formés par Terdav et toujours spécialistes de leur région. Passionnés et attentifs, ils vous font partager leur connaissance et leur amour du pays visité. Ils sont chargés d'assurer la réussite de votre voyage dans les meilleures conditions de déroulement et de sécurité.

Les équipes locales - chauffeurs, porteurs, chameliers, âniers, cuisiniers - jouent aussi un rôle très important dans le bon déroulement du circuit.

Assurance : sur ce sujet important, Terres d’Aventure apporte une réponse claire et complète.
Non obligatoire mais conseillée, vous avez le choix entre plusieurs solutions :

Départ garanti : nous garantissons le départ de tous nos voyages à partir de 4 ou 5 participants sans supplément, à l’exception de certains circuits tels que les expéditions, les voyages exceptionnels et ceux nécessitant un encadrement spécifique. Ces cas particuliers sont stipulés sur la page du voyage concerné.

Prolongation de séjour : sur de nombreuses destinations, nous vous proposons des prolongations de séjour : nuits d'hôtel, location de véhicules, vols intérieurs, etc… Renseignez-vous dès votre inscription.

Cadeaux et listes de mariage : vous souhaitez ouvrir une liste cadeau ou une liste de mariage sur le voyage de vos rêves ? Nous nous occupons de tout, gestion de la liste, conseils, organisation, sans oublier le cadeau de l’équipe Terdav pour les bénéficiaires de la liste...

Chèques vacances : pour tous nos voyages en France, nous acceptons les règlements par chèques vacances (sauf agences partenaires).
Tourisme responsable : une priorité

Respect de l’environnement : amoureux de la Terre, Terdav est très attentif à pratiquer des voyages respectueux des équilibres écologiques et humains. L’écologie appliquée est une priorité : l’eau, le bois, la faune, la flore sont des biens précieux dont nous usons avec modération. Par exemple, nous remplaçons le plus souvent possible le bois par le gaz. Et nous veillons, avec votre aide, à faire disparaître toute trace de notre passage...

Respect des autres : parce que les cultures et les valeurs sont différentes et que le monde ne nous appartient pas, nous avons à coeur de respecter nos hôtes, et leurs usages. Avec Terdav, par exemple, on évite de photographier les personnes sans leur autorisation ou de porter des tenues qui peuvent paraître provocantes...

Equité et développement : Terres d’Aventure, partisan actif du développement durable, s’engage sur le long terme avec ses prestataires locaux. Nous participons à la formation professionnelle de leurs équipes et leur assurons une rémunération à des tarifs équitables. Cet engagement date de la fondation de Terdav et nous le développons depuis plus de 30 ans, indépendamment de tout phénomène de mode ou de "marketing".

La mise en œuvre d’un tourisme responsable naît ainsi de valeurs et d’actions concrètes, que Terdav, associé à certains de ses confrères, s’efforce d’appliquer avec rigueur et détermination, notamment :

En respectant et en impliquant les populations locales dans le développement par :
• Le choix de prestataires (nos relais-terrain) de confiance, rémunérant équitablement tous les intervenants sur un voyage
• La promotion, tant auprès du personnel que des voyageurs Terdav, d’un tourisme et de comportements respectueux des populations locales
• Le transfert de compétences avec l’information et la formation des guides

En minimisant l’impact de notre activité sur l’environnement par :
• Une politique de gestion des déchets (collecte et destruction)
• Une politique de gestion des ressources naturelles, avec par exemple, l’utilisation du gaz plutôt que du bois pour la cuisine, une bonne gestion de l’eau…
• La promotion, tant auprès du personnel que des voyageurs Terdav, d’un tourisme et de comportements respectueux de l’environnement naturel
• Un suivi-qualité des sites, des itinéraires, des lieux de bivouac…

Nous partageons ces valeurs et leur mise en œuvre avec vous, vous êtes nombreux à nous le rappeler et à y porter attention. Ainsi, le respect de ces principes étant l’affaire de tous, nous vous remercions de bien vouloir nous signaler tout fait que vous jugeriez contraire aux valeurs que nous défendons.

Agir pour un tourisme responsable :
Terres d'aventure est membre fondateur de l'association ATR - Agir pour un Tourisme Responsable.
A partir de valeurs communes basées sur le respect, la solidarité et la qualité, ATR a pour objectif d'harmoniser les pratiques professionnelles de ses membres.

Chaque membre s'engage à obtenir la certification TOURISME RESPONSABLE AFAQ AFNOR. Pour ce faire il doit respecter des critères exigeants :
• Promouvoir un tourisme permettant un développement durable pour les pays d'accueil.
• Travailler à la préservation des cultures locales et dans le respect des différences et associer leurs clients à cette démarche.
• Veiller à la juste répartition des retombées économiques générées par l'activité touristique en assurant une juste rémunération des services nécessaires à la construction d'un voyage ou d'un séjour.
• Minimiser l'impact de leurs activités sur l'environnement.

Chaque membre s'engage aussi à obtenir la certification ATR dans un délai de deux ans ou à quitter l'association.
Infos aériennes

• Votre rendez-vous : trois semaines environ avant le départ (sauf dans le cas d’un vol charter, environ 8 jours), vous recevrez une convocation précisant le lieu et l'heure du rendez-vous aéroport. Les billets d'avion vous y seront remis par un représentant de Terres d'Aventure (sauf en cas de départ individuel, départ de province ou transport différent du groupe).
• Notre accueil / assistance aéroport : pour chaque départ de Paris, Terres d'Aventure fournit les services d'une assistance à l'aéroport pour vous remettre vos billets, vous faciliter l'enregistrement et vous assister en cas de problème aérien. Merci de respecter l'heure du rendez-vous pour optimiser cet accueil.

Droit des passagers aériens : à télécharger

Votre vol : nous vous proposons de 2 types de transport aérien :
• Le vol charter : sur certaines destinations, ils sont incontournables et permettent d’être rapidement à pied d’œuvre. Leurs horaires sont communiqués une semaine avant le départ au plus tôt et peuvent être très matinaux ou très tardifs. Tenez-en compte lors de la planification de votre voyage.
• Le vol régulier : les horaires sont connus à l’avance et peu sujets aux variations.

A savoir : les compagnies aériennes peuvent nous amener à modifier exceptionnellement les jours de départ et de retour de nos voyages. Dans ce cas, vous serez immédiatement informé.

Départs de provinces et Contacts utiles : en savoir plus
Santé & sécurité

Santé : nous vous conseillons d'être à jour dans vos vaccinations, notamment pour le DTPolio. N’hésitez pas à consultez l'institut Pasteur au 01 45 68 80 99 ou sur le site www.pasteur.fr/externe pour connaître les vaccinations conseillées ou obligatoires et pour tout traitement antipaludéen.

Pour des informations santé plus détaillées :
• consulter nos informations pays.
• consulter le portail piloté par la Direction Générale de la Santé : www.sante.fr

Sécurité dans le voyage : elle est notre objectif majeur, quels que soient le pays, le terrain et le niveau de difficulté de votre voyage. Nous fournissons sur chacun de nos groupes une pharmacie adaptée aux conditions du voyage. Des caissons hyperbares sont également fournis pour toutes les ascensions.

Afin d’être pleinement conscient des possibles dangers encourus dans certains pays, nous vous conseillons vivement de consulter régulièrement les conseils aux voyageurs publiés par la diplomatie française.

Sécurité aérienne : face aux nombreuses interrogations de nos clients en matière de sécurité aérienne, Terres d'Aventure tient à vous rappeler les dispositions prises à ce sujet depuis janvier 2004 :

1/ Tous nos vols "charters" s'effectuent exclusivement sur des compagnies françaises soumises aux contrôles approfondis de la Direction Générale de l'Aviation Civile Française ou sur des compagnies étrangères répondant aux normes et agréments internationaux (IOSA, JAR, ...). Air France est soumise aux mêmes règles.

2/ Les compagnies régulières que nous utilisons au départ de France sont toutes agréées par la Direction Générale de l'Aviation Civile Française.

3/ Nous avons totalement exclu de nos programmations toutes les compagnies aériennes figurant sur une des listes noires des Directions Générales de l'Aviation Civile des pays qui ont décidé de la publier, à savoir : Belgique, France, Grande Bretagne, Italie et Suisse.

4/ Nous mentionnons dans nos documents d'informations (brochures et carnets de voyages) le nom des compagnies sur lesquelles vous allez voyager.

5/ Pour obtenir des informations fiables sur la qualité et la sécurité des compagnies aériennes utilisées pour des vols domestiques "bout de ligne", nous avons mis en place un réseau de veille via tous nos correspondants locaux qui nous communiquent régulièrement les éventuels problèmes de sécurité rencontrés par ces compagnies locales. Ceci nous a déjà permis d'exclure un certain nombre de compagnies dont les noms pourront vous être communiqués par votre conseiller. Choisir son voyage et se préparer

Choisissez bien votre circuit en fonction de votre forme : l'effort physique ne doit pas occulter les autres aspects du voyage et l'homogénéité du groupe sur le plan de la forme physique est l'un des facteurs clés de la réussite du voyage.

Trois clés pour choisir :
• Le moteur de recherche Internet : 3 niveaux pour affiner votre recherche
  - Tranquille si vous désirez éviter les trop longues marches (une condition physique convenable suffit),
  - Soutenu si vous randonnez régulièrement (bonne condition physique nécessaire),
  - Sportif si vous êtes un fan de randonnée ou de trekking (très bonne condition physique et psychologique nécessaire)

• Les chaussures : elles permettent d’évaluer plus précisément le niveau de difficulté du circuit. Elles correspondent à un niveau de condition physique conseillé. Elles sont indiquées sur les fiches de chaque circuit sous forme d'un pictogramme (de 1 à 5 chaussures).

• Les montagnes : elles représentent le niveau d'altitude moyen de l’itinéraire et permettent ainsi d'affiner l'estimation de la difficulté, en fonction des contraintes propres à l'altitude.

La consultation médicale d'altitude : pourquoi, pour qui ? (avril 2009) : Un lieu-commun fréquent (mais faux) fait dire qu’on va en montagne pour s’oxygéner ! S’il est vrai, que l’air y est moins pollué, la pression d’oxygène de l’air ambiant diminue à mesure que l’altitude s’élève (d’un tiers à 3500 mètres, de moitié à 5500 mètres, des deux-tiers au sommet de l’Everest).

Préparation physique : pour n’importe quel voyage à partir de "2 chaussures", il faut se préparer pour être en forme le jour du départ. La préparation doit être adaptée au niveau de difficulté du voyage choisi.

Préparation psychologique : un voyage d’aventure peut comporter quelques imprévus ; sachez-le et acceptez-les, d’autant que ces imprévus sont souvent de vrais moments forts ! La vie en groupe sollicitera également vos capacités d’adaptation. Une attitude positive, l’esprit d’équipe et l’irremplaçable sens de l’humour sont les bienvenus pour assurer une bonne ambiance et la réussite de votre voyage.

Préparation équipement : un bon équipement personnel est indispensable au bon déroulement de votre séjour. Chapeau, duvet, lunettes, chaussures… il est souvent difficile de ne rien oublier. Voici quelques conseils utiles avant de partir vers l’aventure.