01 70 82 90 00Voyages bien-être dans les Alpes du Sud
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Parole d'expert
Florent
Responsable agence de Marseille
C’est en faisant le tour du Queyras que l’on réalise à quel point il y a en France des endroits magnifiques. Quel plaisir de marcher sur ces anciens sentiers de commerces et de migrations. Pour moi les Alpes du Sud, qui sont très souvent sous le soleil, semblent être les Alpes oubliées, c’est bien sûr ce qui en fait tout leur charme et leur beauté. Avec nos randonnées vous vous retrouverez très vite au milieu des hauts alpages, des forêts de mélèzes ; et que dire des pique-niques au bord des lacs d’altitude couleur émeraude. En toutes saisons nos guides et nos hébergements seront à la source de la pleine réussite de vos voyages.
Avis des voyageurs Terres d'Aventure
(4191 notes)-
estelle,
départ du
15/04/2018
-
Superbe semaine sur cet itinéraire bien dessiné qui nous a fait découvrir de jour en jour les beautés du Verdon. Communion avec la nature garantie ! D'autant que nous étions en dehors des périodes d'affluence ... touristique. L'accueil dans les hébergements était très chaleureux. Formule en dortoir confortable, nous avons eut la chance d'être plusieurs nuits à deux dans le dortoir (plutôt bien, au vu parfois du peu d'espace pour 5 lits).
Avis déposé le 03/05/2018 -
Babak,
départ du
25/03/2018
-
Notre guide a été très professionnel mais au delà très humain et généreux. Très sage aussi et respectueux de chacun et d'une grande délicatesse également . Encourageant toujours - dans l'effort ! Rassurant aussi, je n'ai pas ... senti le danger de certaines situations. Cette randonnée a été une célébration de la montagne, de ses trésors, souvent ténus, a découvrir dans la marche calme et rythmée des raquettes. Le groupe a été un vrai groupe avec du respect et de l'écoute mutuelle qui épaule et accompagne l'effort et réconforte dans les montées ! Des provisions de forces pour reprendre le fil de nos vies à l'issue de cette parenthèse enchantée... Claire H
Avis déposé le 05/04/2018
Voyages bien-être dans les Alpes du Sud : 1 voyage en famille trouvé
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Nouveauté 2018
L'air pur de nos montagnes
- France - Alpes du Sud
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Voyage à pied• Des activités variées : randonnée, traîneau à chiens, découverte de la ferme • Une nuit dans un refuge de montagne • Partir à la rencontre des animaux des montagnes • Se balader avec des chiens de traîneaux
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Préambule
Terres d'Aventure, société par actions simplifiée, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris, sous le numéro 305 691 149 et dont le siège social est situé au 30 rue Saint-Augustin - 75002 Paris, tour-opérateur et agence de voyage français spécialisé dans le voyage à pied dans la plupart des pays du monde, souhaite vous informer des mesures mises en œuvre en vue de protéger vos données personnelles et votre vie privée conformément à la législation en vigueur et plus particulièrement aux dispositions de la loi du 6 janvier 1978 dite « Informatique et libertés » modifiée, du Règlement européen 2016/679 ainsi que les recommandations émanant de la CNIL (ci-après « la Législation en vigueur »).
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c) Mineurs
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d) Données sensibles
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II. Données relatives à votre navigation sur le Site (cookies)
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> Vous utilisez Safari sur iOS (tablettes et smartphones) :
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Ouvrir l’application « Réglages » et choisir « Safari » ;
-
Dans la rubrique « Confidentialité » allez à « Accepter les cookies » ;
-
Définissez vos paramètres de confidentialité.
Pour obtenir davantage d’informations, vous pouvez consulter la page suivante :
http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=fr_FR
> Vous utilisez Google Chrome :
-
Choisissez le menu « Paramètres » ;
-
Cliquez sur « Afficher les paramètres avancés » et aller au paragraphe « Confidentialité » ;
-
Cliquez sur « Paramètres du contenu » ;
-
Sélectionnez « Bloquer les cookies et données de sites tiers » pour bloquer les cookies.
Pour obtenir davantage d’informations, vous pouvez consulter la page suivante :
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
> Vous utilisez Mozilla Firefox :
-
Cliquez sur « Menu » puis « Options » ;
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Sélectionnez l’icône « Vie privée » ;
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Dans la zone Historique, pour l'option « Règles de conservation », sélectionnez « utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique » ;
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Cochez la case « Accepter les cookies » pour activer les cookies, ou décochez-la pour les désactiver. Si vous rencontrez des difficultés avec les cookies, assurez-vous que l'option « Accepter les cookies tiers » ne soit pas positionnée sur « Jamais ».
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Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre « Options » et valider vos choix.
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> Vous utilisez Internet Explorer 8.0 et plus :
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Allez dans le menu « Outils », puis sélectionnez « Option Internet » ;
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Cliquez sur l’onglet « Confidentialité » ;
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Sélectionnez le niveau de confidentialité souhaité à l’aide du curseur : vers le haut jusqu'à « Bloquer tous les cookies » pour bloquer tous les cookies,ou vers le bas jusqu’à « Accepter tous les cookies » pour accepter tous les cookies.
Pour obtenir davantage d’informations, vous pouvez consulter la page suivante :
http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/delete-manage-cookies
> Vous utilisez Opéra :
-
Allez dans le menu « Fichier » puis sélectionnez « Préférences » ;
-
Cliquez sur l’icône « Vie privée » ;
-
Définissez les paramètres de confidentialité que vous souhaitez appliquer.
> Vous utilisez Androïd :
-
Tapez sur la touche en haut à droite ;
-
Sélectionnez « Réglages » puis « Confidentialité et sécurité » ;
-
Définissez les paramètres de confidentialité que vous souhaitez appliquer.
> Vous utilisez Dolphin sur Androïd :
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Allez dans le menu et sélectionnez « Plus » puis « Réglages » ;
-
Sélectionnez « Confidentialité » puis « Sécurité » ;
-
Définissez les paramètres de confidentialité que vous souhaitez appliquer dans le menu « Cookies ».
III. Pour quelles finalités vos données sont-elles recueillies ?
a) Répondre à vos demandes
Lorsque vous entrez en contact avec Terres d’Aventure via les différents Canaux de Communication susmentionnés, la collecte de vos données personnelles peut avoir pour finalité :
-
- La fourniture d’un accès au Site et d’un accès à votre espace client dédié pour vous permettre, notamment, de consulter vos devis et/ou toute information relatives à vos voyages ;
-
- L’exécution des demandes que vous avez effectuées sur le Site ou par les autres Canaux de Communication (réservation auprès de nos partenaires, établissement de votre contrat de vente, suivi de la réalisation des prestations de votre voyage, suivi de toutes demandes de votre part au titre de votre voyage y inclus après le retour de votre voyage, conformément aux délais de prescription légaux …) ;
-
- L’envoi de lettres d’informations (newsletters) et de toute autre documentation (brochures notamment) que vous avez sollicitées ;
-
- Répondre à vos questions ;
-
- Vous informer des nouveaux voyages ou services similaires susceptibles de vous intéresser ;
-
- Plus généralement, le respect des obligations légales, réglementaires, comptables et fiscales de Terres d’Aventure ;
-
- Traiter les demandes et les plaintes faites par ou sur vous-même en lien avec le voyage.
b) Réaliser des statistiques
Dans le cadre de l’amélioration de nos services, les données personnelles vous concernant collectées par Terres d’Aventure peuvent également avoir pour finalité :
-
- La réalisation de calculs statistiques concernant notamment la fréquentation du Site ;
-
- La réalisation d’enquêtes et de sondages ;
-
- La réalisation d’études et de recherches afin d’améliorer votre expérience avec Terres d’Aventure.
c) Vous solliciter à l’occasion d’opérations marketing
Vos données pourront également être utilisées à des fins commerciales :
-
- Gestion de toute inscription et désinscription aux lettres d’informations (newsletters) à votre demande ;
-
- Communication d’informations relatives à Terres d’Aventure et ses partenaires : nouveautés, produits et services, prospection commerciale et offres personnalisées.
IV. Comment et pendant quelle durée ?
a) Sécurisation de vos données
En tant que responsable du traitement de vos données personnelles, Terres d’Aventure met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires au respect de la protection de vos données personnelles : contrôle d’accès, sauvegardes, traçabilité, sécurité des locaux, mesures de protection et veille à limiter la quantité de données traitée eu égard aux finalités poursuivies.
b) Durée de conservation de vos données
Nous stockons ces informations pour une durée proportionnée et nécessaire à l’objectif pour lequel nous les traitons et en tout état de cause pour la durée nécessaire pour répondre à une obligation légale ou réglementaire. Les données sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités suivantes :
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- Newsletter : vos données seront conservées aussi longtemps que votre abonnement sera actif. Vous pouvez y mettre fin à tout moment en vous désabonnant dans le lien qui sera indiqué.
-
- Demande de devis de prestations de voyage, inscription et réalisation des prestations de voyage : les données nécessaires au traitement de votre demande seront conservées pendant la durée nécessaire à l’établissement d’un devis ou d’un contrat puis pendant la durée de votre voyage conformément à la législation applicable et en tout état de cause pour la durée nécessaire pour répondre à une obligation légale ou réglementaire.
-
- Offres commerciales : vos données seront conservées aussi longtemps que vous accepterez de recevoir nos offres commerciales. Vous pouvez les refuser à tout moment en vous désabonnant dans le lien qui sera indiqué.
-
- Statistiques et sondages : vos données seront conservées pendant la durée nécessaire à l’établissement de statistiques fiables et au traitement des sondages réalisés auprès de vous, avec votre accord.
En tout état de cause, en l’absence de contact émanant de votre part pendant une durée de cinq ans, vos données personnelles seront archivées pendant cinq ans supplémentaires avant leur suppression définitive ou leur anonymisation.
V. Pour quels destinataires ?
a) Terres d’Aventure et ses partenaires
Nous tenons à vous informer qu’afin de permettre l’exécution des finalités mentionnées au point III ci-dessus, vos données pourront être stockées, traitées et transférées aux filiales et/ou partenaires de Terres d’Aventure, notamment aux fournisseurs des prestations de services réservées (hôteliers, transporteurs…) ou aux prestataires techniques (informatique, hébergement, distribution d’emails, prestataire de paiement en ligne etc.), lesquels pourront être situés hors de l’Union Européenne.
Nos filiales et/ou partenaires s’engagent à n’utiliser vos données personnelles que pour exécuter certaines tâches indispensables à la réalisation des finalités mentionnées au point III ci-dessus, dans le strict respect de vos droits en matière de protection des données personnelles et conformément à la Législation en vigueur.
b) Tiers non partenaires
Terres d’Aventure s’engage à ne pas transférer ni vendre des données à caractère personnel vous concernant à des tiers non partenaires. Nous ne communiquons aucune donnée personnelle à des agences ou sociétés à des fins de marketing ou commerciales.
Si la loi, une autorité (par exemple l’administration fiscale ou la CNIL) ou un juge devait contraindre Terres d’Aventure à communiquer des données à caractère personnel vous concernant, Terres d’Aventure s’engage, dans la mesure du possible, à vous en aviser (sauf si Terres d’Aventure n’est pas autorisée à le faire notamment compte tenu des obligations légales ou judiciaires qui pourraient lui incomber).
Enfin, il se peut que nous achetions ou fusionnons ou que nous soyons achetés par une autre société ou que nous cédions tout ou partie de nos actifs. Dans un tel cas, vos données personnelles peuvent être communiquées à une autre société, mais cette communication sera soumise à la politique en matière de protection de la confidentialité et de Cookies en vigueur.
VI. Comment les liens se trouvant sur les Sites renvoyant vers d'autres sites m'affectent ?
Nous pouvons à l'occasion placer des liens sur notre Site renvoyant vers d'autres sites internet et applications exploités par des tiers. Ces liens sont uniquement présents pour votre commodité et visent à apporter une valeur ajoutée à votre visite. Toutefois, en incluant ces liens, nous n'avons aucun contrôle sur ces sites internet et applications, lesquels sont indépendants de Terres d’Aventure et ont des politiques en matière de protection de la confidentialité distinctes. Lorsque vous quittez notre Site, sachez que nos politiques cessent de s'appliquer. Par conséquent, nous ne serons pas responsables de l'exactitude, la pertinence, la disponibilité, la fiabilité, du respect des droits d'auteur, de la légalité ou décence du matériel contenu dans les sites internet et applications tiers liés à notre Site. Nous vous encourageons grandement à consulter les conditions et les politiques en matière de protection de la confidentialité de tout site internet et application tiers avant d'utiliser leurs sites.
VII. Comment pouvez-vous accéder aux informations de « votre espace », les mettre à jour ou les supprimer ?
Pour modifier une ou plusieurs données personnelles renseignées dans votre Espace Client, nous vous invitons à contacter votre conseiller et /ou à adresser votre demande à l’adresse mail suivante : dpd@terdav.com.
VIII. Que faire si vous avez d'autres questions concernant la politique en matière de protection de la confidentialité et de cookies de Terres d’Aventure ?
Si vous avez des questions ou des doutes quant à la présente politique en matière de protection de la confidentialité et de Cookies, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse dpd@terdav.com ou en nous envoyant un courrier postal à l’attention du Délégué à la Protection des Données Personnelles 30 rue Saint-Augustin - 75002 Paris.